17bat-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ ভূমিকা ও সংজ্ঞা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 17bat প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। 17bat ওয়েবসাইটে প্রবেশ করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই সম্পূর্ণ শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে 17bat প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

মূল সংজ্ঞাসমূহ

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে 17bat-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল ইন্টারফেস এবং সমস্ত ডিজিটাল পরিষেবা বোঝানো হয়।
• "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" বলতে প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তি বোঝানো হয়।
• "অ্যাকাউন্ট" বলতে 17bat-এ ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত গেমিং অ্যাকাউন্ট বোঝানো হয়।
• "বোনাস" বলতে 17bat কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রণোদনা, ফ্রি স্পিন বা প্রচারমূলক পুরস্কার বোঝানো হয়।
• "বাজি" বা "ওয়েজার" বলতে কোনো গেমে রাখা যেকোনো আর্থিক পণ বোঝানো হয়।

২ যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

17bat প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তসমূহ পূরণ করা বাধ্যতামূলক:

• আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• আপনাকে একটি বৈধ ও সক্রিয় বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর সহ নিবন্ধন করতে হবে।
• আপনি প্রতিটি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
• অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনে প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপনার নিজের হতে হবে।
• অন্য কোনো ব্যক্তির নামে বা পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।

নিবন্ধন প্রক্রিয়া

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধন সম্পন্ন হওয়ার পর আপনার তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে দ্রুত আমাদের সহায়তা দলকে অবহিত করুন। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।

৩ অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা

আপনার 17bat অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব। নিচের নির্দেশিকা অনুসরণ করুন:

• আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
• অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষকে ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ।
• লগইন সেশন শেষে অ্যাকাউন্ট থেকে লগআউট করুন, বিশেষত শেয়ার্ড ডিভাইসে।
• যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের লাইভ চ্যাটে জানান।
• অ্যাকাউন্টে প্রদর্শিত ব্যালেন্স ও লেনদেনের ইতিহাস নিয়মিত পর্যালোচনা করুন।

অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয়তা

টানা ছয় মাস কোনো লেনদেন বা লগইন না হলে অ্যাকাউন্টটি "নিষ্ক্রিয়" হিসেবে চিহ্নিত হতে পারে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করতে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

৪ জমা ও উত্তোলন নীতি

17bat-এ অর্থ লেনদেনের জন্য আমরা বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতি সমর্থন করি।

গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি

• বিকাশ (bKash)
• নগদ (Nagad)
• Rocket
• Upay

জমার নিয়মাবলী

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৫০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।
• সফল জমা সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• জমার সময় সঠিক অ্যাকাউন্ট নম্বর ও রেফারেন্স নম্বর ব্যবহার করুন।
• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে জমা করুন।

উত্তোলনের নিয়মাবলী

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০।
• উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ সময়: সাধারণত ১০ থেকে ৪৫ মিনিট।
• উত্তোলনের আবেদন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি থেকে জমা করা হয়েছিল।
• প্রথম উত্তোলনের ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।
• বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে প্রযোজ্য ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

৫ বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

17bat বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রচারমূলক অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা অবশ্যই পালন করতে হবে।

স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১৫০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত পাবেন। এই বোনাস ব্যবহার করতে হলে মোট বোনাস পরিমাণের ১০ গুণ ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।

সাধারণ বোনাস শর্তাবলী

• প্রতিটি বোনাস অফার নির্দিষ্ট মেয়াদের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে।
• একই সময়ে একাধিক বোনাস একত্রিত করা যাবে না যদি না বিশেষভাবে উল্লেখ থাকে।
• বোনাস শুধুমাত্র প্রকৃত খেলার উদ্দেশ্যে, কোনো বোনাস হার্ভেস্টিং বা আর্বিট্রেজের জন্য নয়।
• 17bat যেকোনো বোনাস অফার সংশোধন বা প্রত্যাহার করার অধিকার রাখে।
• ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে বোনাস ব্যালেন্স উত্তোলন করা যাবে না।

VIP প্রোগ্রাম

নিয়মিত সদস্যরা আমাদের পাঁচ স্তরবিশিষ্ট VIP প্রোগ্রামে অংশ নিতে পারবেন: Bronze, Silver, Gold, Platinum এবং Diamond। উচ্চ স্তরে যাওয়ার সাথে সাথে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা বৃদ্ধি পায়। VIP সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য বিশেষ শর্তাবলী আলাদাভাবে জানানো হবে।

৬ গেমিং বিধিমালা

17bat প্ল্যাটফর্মে গেম খেলার সময় নিম্নলিখিত বিধিমালা মেনে চলা বাধ্যতামূলক:

• সকল গেম ন্যায্য ও স্বচ্ছভাবে পরিচালিত হয়। ফলাফল র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়।
• গেম পরিচালনায় কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি দেখা দিলে সেই রাউন্ডের বাজি বাতিল বলে গণ্য হতে পারে।
• যেকোনো গেমের নিয়ম বোঝার জন্য "How to Play" বা সহায়তা বিভাগ দেখুন।
• গেম চলাকালীন ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে 17bat সেই অবস্থান থেকে পুনরায় শুরু করার সুযোগ দেবে।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

বেটিং বিধিমালা

• প্রতিটি গেমের সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা আলাদাভাবে নির্ধারিত।
• স্পোর্টস বেটিংয়ে ফলাফল সংশ্লিষ্ট ক্রীড়া কর্তৃপক্ষের আনুষ্ঠানিক ঘোষণা অনুযায়ী নির্ধারিত হবে।
• ক্রিকেট বেটিংয়ে BPL, IPL, T20 World Cup বা ICC টুর্নামেন্টের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট বোর্ডের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
• অন্যের তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা।
• বোনাস অপব্যবহার বা সিস্টেম এক্সপ্লয়েট করার চেষ্টা করা।
• কোনো গেমে সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় সরঞ্জাম ব্যবহার করা।
• অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত দুর্বলতা বা ত্রুটির সুযোগ নেওয়া।
• অন্য সদস্যদের সাথে কোলাবোরেটিভ বা কোলিউশন বেটিং করা।
• প্ল্যাটফর্মের সুনামক্ষতিকর বা বেআইনি কার্যক্রম পরিচালনা করা।

৮ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

17bat আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। প্ল্যাটফর্মে এসএসএল এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয় যা আপনার সমস্ত লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখে।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।
• কেবলমাত্র পরিষেবা উন্নয়ন ও বৈধ যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে তথ্য সংরক্ষণ করা হয়।
• আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সংক্রান্ত বিস্তারিত বিবরণের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

কুকি ব্যবহার

17bat ওয়েবসাইট ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। সাইটে ব্রাউজ করার মাধ্যমে আপনি কুকি ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন। আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা সম্ভব, তবে এতে কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।

৯ দায়িত্বশীল গেমিং

17bat বিশ্বাস করে যে অনলাইন গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম, যা সর্বদা দায়িত্বশীলভাবে উপভোগ করা উচিত। আমরা আমাদের সদস্যদের সুস্থতার প্রতি গভীরভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

• এই প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।
• কখনই যা হারানোর সামর্থ্য নেই তা দিয়ে বাজি রাখবেন না।
• ঋণ করে বা অন্যের অর্থ দিয়ে গেম খেলবেন না।
• গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে সহায়তা নিন।
• নিজেই জমা বা বাজির সীমা নির্ধারণ করতে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
• প্রয়োজনে সাময়িক বিরতি বা স্থায়ী নিষেধাজ্ঞার অনুরোধ করা যাবে।

১০ দায়বদ্ধতার সীমা

17bat প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 17bat কোনো দায়বদ্ধতা বহন করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বা লেনদেন বাধাগ্রস্ত হলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলায় অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বিঘ্নিত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের সেবা (যেমন মোবাইল ব্যাংকিং) বিঘ্নিত হওয়ার কারণে লেনদেন বিলম্বিত হলে।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যা বা ফোর্স ম্যাজিউর পরিস্থিতিতে।

তবে 17bat সর্বদা চেষ্টা করে যে প্ল্যাটফর্ম সর্বোচ্চ সময় সচল থাকে এবং ব্যবহারকারীদের অভিজ্ঞতা নির্বিঘ্ন হয়।

১১ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 17bat অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• জালিয়াতি বা প্রতারণার সন্দেহ হলে।
• পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা তথ্য সরবরাহ করলে।
• অর্থ পাচারের সন্দেহ থাকলে।
• ব্যবহারকারী নিজে অনুরোধ করলে।

স্থগিতাদেশের পরিণতি

অ্যাকাউন্ট স্থগিত হলে অবিলম্বে সমস্ত বাজি ও লেনদেন বন্ধ হয়ে যায়। বৈধ ব্যালেন্স তদন্ত সাপেক্ষে ফেরত দেওয়া হতে পারে। শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হলে বোনাস ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।